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    1. 給淄博燒烤潑一盆“冷水” 這時候不來淄博也是一種溫柔

      發布時間:2023-04-28 14:17:10
      編輯:
      來源: 新華社
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      近日,一封“勸退”信,給火爆的淄博燒烤潑了一盆“冷水”。發出這份“勸退”信的,竟然是淄博自己……

      沒想到這封信又上了熱搜,有人調侃:看完以后更想去了!

      玩笑歸玩笑,這封信不是在“賣乖”,也不是“凡爾賽”,講得已經很清楚了:淄博四季皆美景,可別扎堆五一時;淄博美食天天有,錯峰來吃也一樣。這時候不來淄博,也是一種溫柔。

      不想上熱搜,卻又上了熱搜

      4月26日,淄博文旅局發布《致廣大游客朋友的一封信》。信中說,“五一”期間淄博中心城區的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,服務供給可能還無法完全滿足游客的體驗需求,近期客流過載等問題已給游客造成了困擾和不便,建議游客錯峰出游。游客多當然是喜聞樂見的好事,但讓游客有好的旅行體驗卻是難事。

      “唯有真誠是必殺技!”網友這樣說道。殺雞取卵、趁火打劫,能騙一個是一個……假期的旅游市場,一些欺客宰客行為傷過多少游客的心,許多曾經的“網紅城市”更是曇花一現。但淄博沒有走老路。

      4月16日,淄博發布《關于規范經營者價格行為提醒告誡書》,提醒告誡各賓館酒店、飯店餐飲、交通運輸、景點景區、燒烤商戶等行業依法明碼標價、誠信經營。

      “美景美食不止淄博,好客山東應有盡有。”在這封“勸退”信中,淄博又將大家的注意力引向山東的其他城市,對濟南、青島、泰安、濟寧等省內城市做了熱情推介。有網友評論,獨樂樂不如眾樂樂,山東兄弟地市一個不落,主打一個雨露均沾。還有貼心的網友把信里提到的地市都標注了出來。這樣的操作,格局打開了,游客好感度一下拉滿。

      保持敬畏,讓流量變成“留量”

      流量經濟時代,沒有哪個城市不想獲得關注。但是,與有的地方唯流量論不同,淄博保持著一種難得的敬畏。從3月初“淄博燒烤”出圈以來,淄博在社交媒體上已持續火爆近兩個月。

      但流量是一時的,聚光燈下,沒有哪座城市完美無缺,誰都不敢保證任何一項工作不出紕漏。流量在帶來知名度提升的同時,更可能把某些不完美無限放大。誠如一位地方干部說的那樣:“壓力太大了,每天如坐針氈,生怕哪里想不到、做不好,從流量高峰跌落。”

      與短期流量相比,淄博看重的是長遠發展,更珍視城市品牌。出現火爆的苗頭后,淄博沒有被流量沖昏頭腦,迅速行動,提前預判可能出現的風險,并開始謀劃“降溫”,可謂“人間清醒”。

      淄博市場監管部門對燒烤店進行專項檢查,公安增派執勤人員加大巡邏密度;推出“燒烤專列”并在火車站安排志愿者,為往返旅客提供交通、住宿、旅游線路等咨詢服務……提升游客燒烤之行滿意度和舒適度后,如何讓燒烤帶來的客流留下來?34家A級景區推出“免費開放日”活動,人社局官微推介個人創業就業扶持政策,能想到的配套幾乎一個沒落。

      其實,為了吸引年輕人,淄博這些年下足了功夫。啤酒節、音樂節等盛會,為吸引年輕人蓄力良久;“天空之橙”、水晶街、鐘書閣等“網紅”打卡地更是名聲在外。此后,淄博又創建多彩活力的青年創業友好型城市;主動出擊營銷城市,出臺了一系列誠意滿滿的人才招引政策,在大學生群體中成功“種草”。

      練好內功,“網紅”才能變“長紅”

      始于煙火,歸于真誠。淄博當地不再執著于宣傳燒烤,而是聚焦提升城市品質,做好內功,誠如他們一直做的那樣。

      淄博八大局便民市場在這一個多月里,跟淄博市眾多網紅燒烤店一起火了起來,市場里游客熙熙攘攘。通往市場的道路原來坑洼不平,為了方便游客“打卡”,三天就修好了一條路。

      不久前,江蘇蘇州男子預訂了“五一”淄博的酒店,隨后被電話通知到店只用付一半,原因是淄博政府限價。網友評論,“五一”黃金旺季其他地方都是讓你退房漲價,“坐地降價”的做法聞所未聞。

      其實不久前,淄博就給全體市民寫過一封信。倡議市民讓利于客,堅持誠信守信互信,依法規范經營,杜絕欺詐行為;讓路于客,科學規劃出行線路,優先選擇公共交通,盡量減少扎堆擁堵;讓景于客,合理錯峰出游,把更多當地熟悉的景色,留給節假日遠道而來的游客。

      在淄博官方的帶動下,淄博市民的城市榮譽感自豪感油然而生。有的燒烤店老板,為了讓趕高鐵的小伙吃上燒烤,直接提供“1V1烤串”服務;還有市民甚至在網上調侃:為了這座城市的面子,現在出門都不敢隨意吐痰了。人們由內而外地呵護這座城市,匯聚成一股強大的力量。

      當然,也有一些網友在網上吐槽??梢怀隽素撁嫘侣?,很多淄博人都在評論區道歉,還有不少淄博網友表示自己出錢,賠給受損失的網友。監管部門也立馬行動,直面問題,迅速解決問題。

      淄博燒烤如同春天的一顆嫩芽,積蓄了一冬的力量,破土而出。我們要做的就是愛護它,讓它健康生長,這不僅需要淄博官方與市民上下齊心,也需要大家“聽勸”,好飯不怕晚,換個時間也一樣。哪怕真忍不住去了,真遇到一些瑕疵,也多一分包容和理解,讓“網紅”變“長紅”。

      標簽: 給淄博燒烤潑一盆冷水 保持敬畏 讓流量變成留量 致廣大游客朋友的一封信

         原標題:給淄博燒烤潑一盆“冷水” 這時候不來淄博也是一種溫柔

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